Fazer um Orçamento
Este guia ensina como criar orçamentos e convertê-los em vendas ou ordens de serviço.
Acessando
- No menu lateral, clique em Operacional
- Clique em Orçamentos
Criando um orçamento
- Clique em Novo Orçamento
- Preencha as seções:
Dados do Orçamento
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Cliente | Não | Selecione o cliente (pode criar orçamento sem cliente) |
| Veículo | Não | Veículo do cliente (aparece após selecionar o cliente) |
| Validade | Sim | Data limite do orçamento (padrão: 10 dias) |
| Garantia (dias) | Não | Prazo de garantia (padrão: 90 dias) |
| Quilometragem Atual | Não | Km do veículo |
| Duração Estimada | Não | Tempo previsto (dias, horas, minutos) |
| Condição de Pagamento | Não | Condição de pagamento sugerida |
| Observações do Pagamento | Não | Notas sobre pagamento |
| Descrição | Não | Descrição geral do orçamento |
| Observações | Não | Observações adicionais |
Produtos
- Clique em Adicionar Produto
- Para cada produto:
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Produto | Sim | Busque por nome ou SKU |
| Quantidade | Sim | Quantidade orçada |
| Valor Unit. | Sim | Preenchido automaticamente |
| Tipo Desc. | Não | Desconto em R$ (valor fixo) ou % (percentual) |
| Desconto | Não | Valor do desconto |
Serviços
Mesma estrutura dos produtos — adicione os serviços com quantidade, valor e desconto.
Desconto Geral
Além dos descontos por item, você pode aplicar um desconto geral no orçamento:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Tipo de Desconto | Valor Fixo (R$) ou Percentual (%) |
| Valor do Desconto | Valor ou percentual do desconto |
Resumo
Confira antes de salvar:
- Subtotal Produtos
- Subtotal Serviços
- Desconto Geral
- Total
- Clique em Criar Orçamento
Fluxo de status do orçamento
RASCUNHO → ENVIADO → APROVADO → (Gerar OS ou Gerar Venda)
↘ RECUSADO
↘ EXPIRADO (automático, quando passa da validade)
| Status | Significado |
|---|---|
| Rascunho | Orçamento em edição, ainda não enviado ao cliente |
| Enviado | Enviado ao cliente, aguardando resposta |
| Aprovado | Cliente aprovou, pronto para converter |
| Expirado | Passou da data de validade sem resposta |
| Recusado | Cliente recusou o orçamento |
Ações por status
| Status | Ações disponíveis |
|---|---|
| Rascunho | Editar, Enviar, Excluir, Duplicar |
| Enviado | Editar, Aprovar, Recusar, Nova Versão, Gerar Token, Estender Validade |
| Aprovado | Gerar OS, Gerar Venda, Duplicar, PDF |
| Expirado | Duplicar, Nova Versão |
| Recusado | Duplicar, Nova Versão |
Aprovação do orçamento
Aprovação manual
- Abra os detalhes do orçamento
- Mude o status de Enviado para Aprovado
Aprovação remota (via token)
- Com o orçamento no status Enviado, clique em Gerar Token
- O sistema gera um link único que pode ser enviado ao cliente
- O cliente acessa o link e aprova ou recusa o orçamento diretamente
- O status é atualizado automaticamente
Convertendo o orçamento
Gerar Ordem de Serviço
Disponível quando o orçamento está Aprovado e possui serviços.
- Nos detalhes do orçamento, clique em Gerar OS
- Preencha:
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Veículo | Sim | Pré-preenchido se o orçamento tinha veículo |
| Descrição | Não | Descrição adicional para a OS |
| Técnicos | Sim | Selecione pelo menos um técnico responsável |
- Clique em Gerar OS
A OS é criada com todos os produtos e serviços do orçamento.
Gerar Venda
Disponível quando o orçamento está Aprovado e não possui serviços (apenas produtos).
- Nos detalhes do orçamento, clique em Gerar Venda
- Confira o resumo (total bruto, descontos, total líquido)
- Adicione as Formas de Pagamento (a soma deve bater com o total)
- Opcionalmente, adicione uma descrição
- Clique em Gerar Venda
Observação: Orçamentos com serviços só podem ser convertidos em OS, não em venda direta. Isso porque serviços normalmente requerem execução (ordem de serviço) antes do faturamento.
Outras funcionalidades
Duplicar orçamento
Cria uma cópia do orçamento com todos os itens. Útil para criar orçamentos parecidos para clientes diferentes.
Nova Versão
Disponível para orçamentos enviados ou recusados. Cria uma nova versão do orçamento mantendo o histórico da versão anterior.
Estender Validade
Para orçamentos enviados cuja validade está prestes a expirar, você pode estender a data de validade.
Histórico
Na página de detalhes, a seção Histórico mostra todas as ações realizadas no orçamento: criação, envio, aprovação, conversão, etc.
Conversões Vinculadas
Quando um orçamento é convertido, a seção Conversões Vinculadas mostra links para as OS ou vendas geradas.