Emitir Nota Fiscal
Este guia ensina como emitir notas fiscais (NF-e, NFC-e e NFS-e) a partir de vendas e ordens de serviço.
Pré-requisitos
Antes de emitir notas fiscais, certifique-se de que:
- Certificado digital está carregado (Configurações da Empresa > NF-e de Saída)
- Emissão de NF-e está habilitada nas configurações
- Ambiente está definido (Homologação para testes, Produção para notas válidas)
- Séries e números estão configurados (NF-e, NFC-e, NFS-e)
- Dados fiscais dos produtos estão preenchidos (NCM, CFOP, CST)
- Dados NFS-e dos serviços estão preenchidos (Cód. Serviço Municipal, Cód. Tributação Município)
Acessando
Via Notas Fiscais
- No menu lateral, clique em Financeiro
- Clique em Notas Fiscais
A página possui duas abas:
- Notas Emitidas — todas as notas fiscais já emitidas
- Pendentes de Emissão — vendas e OS que ainda não possuem nota fiscal
Via Venda ou OS
Você também pode emitir diretamente da página de detalhes de uma venda ou OS, clicando no botão Emitir Nota Fiscal.
Emitindo uma nota fiscal
Passo 1: Selecione a origem
Na aba Pendentes de Emissão, escolha entre as sub-abas:
- Vendas — vendas pagas ou pendentes de pagamento
- Ordens de Serviço — OS pagas, concluídas ou aguardando pagamento
Clique em Emitir NF na linha desejada.
Passo 2: Configure a nota
O modal de emissão será aberto com os campos:
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Tipo da Nota Fiscal | Sim | Tipo de nota a ser emitida |
| Natureza da Operação | Sim | Preenchido automaticamente conforme a origem |
| Informações Adicionais | Não | Texto complementar (até 2.000 caracteres) |
Regras por origem
| Origem | Tipo permitido | Natureza da Operação |
|---|---|---|
| Venda | NF-e ou NFC-e | VENDA (padrão) |
| Ordem de Serviço | NFS-e (fixo) | PRESTACAO_SERVICO (padrão) |
Nota: Para ordens de serviço, o tipo é travado em NFS-e e não pode ser alterado.
Passo 3: Verifique a validação fiscal
O sistema valida automaticamente todos os dados necessários antes de permitir a emissão. A validação verifica:
Dados da Empresa:
- CNPJ, razão social, endereço completo
- Regime tributário, inscrição estadual/municipal
- Certificado digital válido
Dados do Cliente:
- CPF/CNPJ válido
- Endereço completo (para NF-e)
Dados dos Itens:
- Produtos: NCM, CFOP, CST ICMS, CST PIS, CST COFINS
- Serviços: Código de Serviço Municipal, Código de Tributação do Município
Se a validação encontrar problemas
Os erros são exibidos organizados por categoria:
- Geral — problemas gerais da nota
- Empresa — dados da empresa incompletos (com link para corrigir)
- Cliente — dados do cliente incompletos (com link para corrigir)
- Itens — dados fiscais dos produtos/serviços incompletos (com link para editar cada item)
Dica: Clique nos links de "Editar" ao lado de cada erro para ir diretamente à página de correção. Corrija os dados e volte para tentar novamente.
Se a validação passar
A mensagem "Pronto para emissão" é exibida em verde.
Passo 4: Emitir
Clique em Emitir Nota Fiscal. O sistema:
- Envia os dados para o provedor fiscal (Focus NFe)
- Aguarda a autorização da SEFAZ (NF-e/NFC-e) ou Prefeitura (NFS-e)
- Redireciona para a página de detalhes da nota emitida
Consultando notas emitidas
Na aba Notas Emitidas, você pode:
- Filtrar por busca (chave de acesso ou número), status, tipo
- Visualizar detalhes de cada nota
- Cancelar uma nota (quando permitido pela SEFAZ/Prefeitura)
Status das notas fiscais
| Status | Significado |
|---|---|
| Pendente | Enviada ao provedor, aguardando processamento |
| Processando | Sendo processada pela SEFAZ/Prefeitura |
| Autorizada | Nota válida, aceita pelo fisco |
| Rejeitada | Nota recusada (verifique o motivo e corrija) |
| Cancelada | Nota cancelada |
| Inutilizada | Número inutilizado (não será usado) |
Tipos de nota fiscal
| Tipo | Nome | Quando usar |
|---|---|---|
| NF-e | Nota Fiscal Eletrônica | Vendas de produtos (pessoa jurídica ou valor alto) |
| NFC-e | Nota Fiscal de Consumidor | Vendas de produtos ao consumidor final (varejo, balcão) |
| NFS-e | Nota Fiscal de Serviço | Prestação de serviços (mão de obra) |
Problemas comuns
| Problema | Solução |
|---|---|
| "Certificado digital não encontrado" | Carregue o certificado em Configurações da Empresa > NF-e de Saída |
| "NCM não informado" | Preencha o campo NCM no cadastro do produto |
| "CFOP não informado" | Preencha o campo CFOP no cadastro do produto |
| "Código de Serviço Municipal obrigatório" | Preencha o campo no cadastro do serviço (ex: 14.01 para oficinas) |
| "Código de Tributação do Município obrigatório" | Preencha o campo no cadastro do serviço (consulte a prefeitura) |
| "Nota rejeitada" | Verifique o motivo na SEFAZ e corrija os dados |
Limites do Plano Básico
O Plano Básico permite até 100 notas fiscais por mês. O contador de notas é exibido na página principal de notas fiscais.