Relatórios de Vendas e Metas
Este guia ensina como usar os relatórios do sistema para acompanhar o desempenho da oficina.
Relatórios de Vendas
Acessando
- No menu lateral, clique em Operacional > Vendas
- Clique em Relatórios
Filtros
- Data início e Data fim — defina o período de análise (padrão: mês atual)
Abas disponíveis
Resumo
Visão geral do período:
- Total de Vendas — quantidade
- Valor Total — soma bruta
- Valor Líquido — soma após descontos
- Ticket Médio — valor médio por venda
- Tabela por Status — breakdown por status (Rascunho, Pendente, Paga, Cancelada, Estornada)
Por Vendedor
Ranking dos vendedores com:
- Quantidade de vendas
- Valor total e líquido
- Ticket médio
Por Produto
Ranking dos produtos mais vendidos:
- Quantidade vendida
- Valor total e líquido
- Número de vendas em que apareceu
Por Serviço
Ranking dos serviços mais realizados:
- Quantidade
- Valor total e líquido
Por Cliente
Ranking dos clientes que mais compraram:
- Quantidade de compras
- Valor total e líquido
- Ticket médio
Por Método de Pagamento
Distribuição por forma de pagamento:
- Quantidade de pagamentos
- Valor total por método
Dashboard de Vendas
O dashboard oferece uma visão mais visual e em tempo real:
- Vá em Operacional > Vendas > Dashboard
- Filtre por período e vendedor
Indicadores
- Cards com KPIs principais (Total, Valor, Desconto, Ticket Médio)
- Taxa de conversão de orçamentos
- Progresso das metas (se configuradas)
- Tendência diária
- Top vendedores, produtos e clientes
Metas de Vendas
Acompanhamento
As metas configuradas (ver Fazer uma venda) são exibidas no dashboard com:
- Barra de progresso — percentual atingido
- Valores — atual vs. meta
- Período — prazo restante
Tipos de meta
| Período | Uso recomendado |
|---|---|
| Diário | Metas de vendas no balcão |
| Semanal | Acompanhamento de curto prazo |
| Mensal | Meta principal da equipe |
| Trimestral | Planejamento de médio prazo |
| Anual | Objetivo estratégico |
Dicas para oficinas
- Acompanhe semanalmente os relatórios de vendas para identificar tendências
- Compare períodos — verifique se as vendas estão crescendo mês a mês
- Use metas mensais para motivar a equipe — metas visíveis no dashboard geram engajamento
- Analise por produto — identifique quais peças têm mais saída para manter o estoque abastecido
- Analise por vendedor — identifique oportunidades de treinamento ou reconhecimento